Успешная интеграция JIRA - методы и возможности

Исходя из нашего опыта внедрения JIRA, часто возникает необходимость бесшвоной интеграции продукта в существующую среду приложений предприятия.

Причины - часто требуется автоматическое создание запросов в качестве реакции на какие-то события или желание тесно интегрировать JIRA с сайтом компании, желание предоставить пользователям web-форму для создания запроса сделанную в стиле сайта компании и без дополнительных возможностей JIRA, или предоставление пользователям иных особых возможностей.

Например - требуется создавать задачи в JIRA пользуясь формой на сайте компании, или из среды web-приложения, или даже из desktop приложения. К счастью, в JIRA есть веб-сервисы, предоставляющие SOAP интерфейс для реализации этих и других задач, позволяющий выполнять все операции над запросами, управлять пользователями и проектами.

Вот краткий список возможностей интеграции JIRA в среду предприятия:

Средства интеграции

• SOAP web-сервисы JIRA, написание дополнительных приложений

Среда программирования

• Java

Примеры сценариев интеграции JIRA

• Создание запросов из формы на сайте компании, из web-приложения, практически из любого приложения
• Создание и управление запросами в качестве реакции на события в базе данных (Oracle)
• Добавление комментариев, аттачментов, любое манипулирование запросами
• Управление пользователями, проектами.