Анализ бизнес систем

Анализ бизнес-систем

 

Главное назначение средств бизнес-моделирования – обеспечение взаимопонимания на всех уровнях организации, связи стратегического видения бизнеса и практики его реализации. В средствах бизнес-моделирования используют языки, понятные и легко осваиваемые менеджерами высшего звена (финансовые директора, аналитики, руководители IT-департаментов, имеющие свое видение решения бизнес-задач). На базе таких языков строят графические модели, диаграммы, наглядно демонстрирующие построение бизнес-процессов, организацию взаимодействия персонала, изменения, требуемые для оптимизации архитектуры организации. Современные средства бизнес-моделирования – это средства проектирования и анализа бизнеса, а не IT-технологий, информационно поддерживающих успешное функционирование бизнеса.

            Средства моделирования бизнес-систем (БС) сравнивают по группам их функциональных возможностей:

·      средства построения моделей БС

·      средства анализа моделей

·      средства оптимизации моделируемых систем по их моделям

·      поддержка разработки моделей баз данных и программных средств

·      интеграция с другими программными продуктами (CASE-средства, ERP-системы, прикладные программы)

С точки зрения возможностей построения моделей БС обычно учитывают такие свойства средств и методологий моделирования как универсальность  (возможность и способы представления разных аспектов моделируемой системы для различных классов систем); открытость (возможность моделирования новых, ранее не рассмотренных сторон БС, учета развития моделируемой системы и т.п.).  В практике моделирования БС главными отображаемыми в их моделях сторонами являются: структурная организация БС; функции БС и их компонентов(подразделений); процессы, протекающие в системе; распределение ресурсов по процессам; распределение ответственности за процессы и ресурсы.

            На более высоких, концептуальных уровнях представления бизнес-систем ведется описание их назначения и организационно-управленческих установок (миссия, цели, стратегии, политики и др.). Реализацию необходимых объектов и свойств системы осуществляют построением и применением как разных, так и одинаковых типов моделей, отображающих аспекты, компоненты, связи и свойства систем. Под универсальностью понимают именно возможность и способы отображения представлений разных аспектов моделируемых систем.

            Современные методологии (ORG-Master, ARIS, и BP-Win) позволяет строить различные модели БС, реализовать функции и структуры процессов, циркулирующие данные, планы, проекты, регламенты, первичные документы и отчеты. Открытость моделей позволяет добавлять новые объекты, их классы, взаимоотношения. В ARIS и BP-Win предусмотрено пополнять фиксированные классы объектов, используемые в моделях бизнес-процессов ( это закрыто для пользователей с доработкой авторами продуктов). ORG-Master позволяет легко вводить новые объекты модели (классификаторы), устанавливать их отношения с существующими объектами, можно вводить неформальные аспекты жизни компаний – корпоративную этику, межличностные отношения персонала и т.п., влияющие на поведение БС, что перегружает модель новыми необязательными классификаторами ( это можно описать существующими базовыми объектами).

 

Сравнительный функциональный анализ средств моделирования

Функции, среда	ARIS	BPWIN	Rational Rose
Поддерживаемый стандарт	eEPS (расширение IDEF3), ERD, UML	IDEF0,IDEF3, DFD	UML
Выразительность графического отображения моделей	Высокая	Низкая	Низкая
Моделирование диаграмм	+	+/-	+/-
Функционально-стоимостной анализ	+	+	+/-
Имитационное моделирование	+	+/-	-
Возможность декомпозиции объекта	+	+	+
Оформление проектной документации	+	+/-	+
Хранение моделей деятельности фирм	+	+/-	+/-
Контроль и обеспечение целостных	+	+/-	+
Ведение библиотеки типовых бизнес-процессов	+	+/-	+/-
Возможность работ группой	+	+	+
Простота освоения продукта	Очень сложно	Просто	Сложно

 

            Средства анализа моделей позволяют оценивать характеристики БС, в т.ч. организацию бизнес-процессов, порядок взаимодействия и распределения ответственности исполнителей в реализации функций, расход ресурсов; степень загрузки исполнителей и инструментальных ресурсов систем по времени и стоимостным параметрам моделируемых систем; выполнение требований по ресурсному обеспечению протекающих процессов. Качественный анализ  позволяет выявлять роли, которые при ряде условий можно исключить из процесса, причем наглядность модели позволяет проследить имеющиеся в системе взаимосвязи, что приобретает первостепенное значение.